"Робот-сот орындаушысы" және "E-заң көмегі" сияқты цифрлық сервистерді енгізу — бұл, әрине, жақсы қадам. Өйткені, көптеген азаматтардың құқықтық сауаттылығы жеткіліксіз.
Дегенмен, кемшіліктері де бар: егде жастағы адамдарға онлайн жүйелерді пайдалану қиынға соғады және оларға құқықтық көмек алудың балама түрлері қажет. Сонымен қатар, кейбір ауылдарда интернет нашар жұмыс істейді. Қалалық мекемелерде халыққа кеңес бере алатын заңгерлер де болса жақсы болар еді. Неліктен? Мен Атырау облыстық ҚКХП төрағасы болдым, біз бірінші болып халыққа заңгерлік кеңес бере бастадық. Бір жыл ішінде біз 700 азаматқа көмек көрсеттік. Бізге керемет мамандар – Хаким Кушкалиев, Хамит Тәшенов, Николай Шильман, Асхат Жұмағалиев, Максим Федотов және Нұржан Қожахметов көмектесті. Олардың қолжетімді заң көмегін дамытуға қосқан үлесі зор. Бір сөзбен айтқанда, цифрлық қызметтер өте маңызды екенін атап өткім келеді. Алайда, бұл жерде нақты заң көмегі өте қажет екенін түсіну маңызды.
Ерболат Дәулетқазиев, Атырау қаласының Құрметті азаматы
Фото: ru.freepik.com